
IT operations & outsourcing
Outsourcing technológií, IT rolí aj biznis procesov
Poskytujeme starostlivosť o IT zákazníka v súlade s jeho obchodnými potrebami a dohodnutými SLA (parametrami). Rovnako zastrešujeme IT prevádzku a prevzatie konkrétnych súčastí IT alebo procesov. V rámci prevádzky zabezpečujeme okrem technickej podpory aj procesy riadenia podľa ITIL metodológie.
Efektívne procesné riadenie a kvalitný technický tím je základom spoľahlivej a bezporuchovej prevádzky služieb a prináša spokojnosť našim zákazníkom.